一、考试时间及考试形式

考试时间：2022年7月9日

10:00—11:40  科目一：基础知识

14:00—15:40  科目二：应用能力

16:00—16:13  普通话加试

16:30—16:46  外语加试

考试形式：线上网络考试

二、准考证下载

下载及打印时间：2022年6月27日—2022年6月30日

下载地址：登录考试官网，进入会员中心—我的报名，即可查看准考证：

        通过资格审查的考生可在规定时间内登陆网址下载准考证。请仔细核对本人信息，如有问题，请与报考考点联系修改，非考点报名的考生可以拨打官网服务电话010-62666860、010-62666870或添加技术人员微信：clra_chinese、tcslnew（请备注：非考点报名的考生）进入技术群进行修改。 

三、考试须知

1.考生应在考试官网提前浏览考试双机位监控说明并按要求操作。双机位监控的正面机位为主机位，可以清晰拍摄到考生的头、面部、双手和桌面；侧后机位为副机位，可以清晰拍摄到考生的上半身、桌面和主机位屏幕，建议主机位使用电脑等PC端，副机位使用手机或Pad。

2.考生需要准备一部备用联系电话，确保突发状况下能够保持通讯畅通。    

3.考生须使用最新版本的谷歌浏览器或360安全浏览器。本次考试仅支持电脑端，请提前准备好能正常使用摄像头和麦克风的电脑。

4.建议考前关闭安全软件，避免软件拦截，影响考试系统正常使用。

5.考试时，尽量避免使用老旧电脑设备，避免不稳定网络环境，建议使用较流畅的设备，必要时及时切换为移动网络，保证考试顺畅。

6.考生选择的考试环境应相对安静、无干扰、光线适宜、网络信号良好、相对封闭，不得选择网吧、商场、广场等影响音视频效果和有损考试严肃性的场所。考试期间视频环境必须是真实背景，不允许使用虚拟背景、更换视频背景。

7.考试时，除考生本人二代居民身份证、准考证和一部备用手机（屏幕向下）外，考试桌面上不得有其他任何与考试无关的物品，考核期间也不得有其他人在场，若经监考人员提醒后仍不能立即改正，则会触发防作弊系统。

8.考生考试时须保证视频中本人图像清晰，不能过度修饰仪容，不得佩戴墨镜、帽子、头饰、口罩、耳机等，头发不得遮挡面部、耳部。考试全程考生应保持注视摄像头，视线不得离开，不能以任何方式变声、改变人像。

9.考生通过身份证号和密码登录考试系统，登录密码将在准考证上显示。

10. 科目一和科目二均为笔试，答题时间均为100分钟，考前30分钟进入考场进行系统测试，到达开考时间后，方可进入答题界面，若开考后15分钟还未进入考试系统，将自动视为弃考。考生至少在开考30分钟以后才可交卷。

11.获得本证书前考生提供普通话水平测试及外语口语考试的相应证书，如无相应证书则需参加相对应的加试。加试分为普通话水平加试和外语口语加试，普通话加试答题时间为13分钟，外语加试答题时间为16分钟。加试的内容为语言口语测评，分别为使用普通话和外语朗读字、词、句、短文，进行即兴会话。考生可在加试考前15分钟进入考场进行系统测试，到达开考时间后，方可进入答题界面，若开考后10分钟还未进入考试系统，将自动视为弃考。考生在开考10分钟以后方可交卷。

四、考试系统及设备要求

1.考试登录要求

（1）请按照准考证显示的考试网址参加考试。考试网址必须完整复制打开，否则无法正确进入考试界面。

（2）考生应按照考试系统操作指南，调试好考试系统，按要求参加模拟考试（公测）以及正式考试。

2.考试设备要求

（1）设备要求：使用市面主流配置的 PC 电脑（Windows10 及以上操作系统，Mac不限），内存不少于 4G，配备摄像头。只可以使用PC电脑答题，不可使用手机、Pad答题。

（2）浏览器要求：提前下载安装最新版本的谷歌浏览器、360安全浏览器。优先使用谷歌浏览器。

（3）网络带宽要求：实际上行带宽2兆以上(即 2Mb/s)。

（4）电脑摄像头：请确认电脑摄像头处在正常使用状态,可提前在QQ、微信等软件中进行视频聊天测试使用。

（5）如果遇到摄像头无法打开或无法应用,可排查以下原因：

a)摄像头损坏或故障。 

b)电脑的操作系统——设置模块中，默认设置了禁止该浏览器启用摄像头。可以点击操作系统——设置功能,找到该浏览器应用，设置为“允许”该应用使用摄像头。

c)浏览器初次登录,在地址栏右侧会有“允许使用”提示按钮，尝试点击操作。

若以上操作后仍不能解决问题,请重启电脑后尝试，重启后请勿开启浏览器外的其它软件。

五、注意事项

1.登录考试系统后不得进行信息更改。

2.人脸识别验证后进入考场，考试结束前不要反复进出。

3.人脸识别失败后，可点击“进入人工审核”，后台会快速审核，无需重复点击。

4.启动副机位时，用手机或平板扫描二维码，点击登录并将手机置于身体侧后方。

5.考试中由于设备或网络连接原因导致卡顿等可稍加等待，无需关闭网页以防答题数据丢失，待恢复后继续答题，因设备问题耽误的时间，系统将自动为考生延长考试时间。

6.考生提交试卷后先关闭副机位设备再退出页面。

7.以下操作将会触发防作弊系统强制交卷：

（1）考试期间120秒无任何操作；

（2）累计切换屏幕十次以上；

（3）人脸偏离镜头监控范围；

（4）进行与考试无关的操作；

（5）监控中出现除考生以外的其他人员；

（6）监控设备摆放不标准，经提示后没有改进；

（7）翻阅资料；

（8）离开座位。

六、模拟考试（公测）

1.考生务必参加正式考试前组织的模拟考试（输入模拟考试准考证号和密码），按要求安装和调试考试设备，熟悉考试系统。如因个人原因未熟悉考试系统或未参加模拟考试，导致无法正常参加正式考试的，后果自负。

2.考试系统须连接摄像头并完成调试，考试系统须全程连接互联网，并确保网络连接稳定。

3.模拟考试（公测）安排

时间：2022年7月2日 19:00-19:30

测试链接：https://exam.kaoshixing.com/exam/enter_exam/246983/1095192

（1）模拟考试（公测）时间为30分钟，试题类型分别为单选题、问答题和录音题，此试题仅用于测试考生设备、熟悉考试流程，作答情况不计入考试分数。

（2）每位考生仅可参加一次模拟考试（公测）。

4.技术支持

       如您在使用考试系统、设备调试过程中遇到任何问题，请联系您所在考点的技术支持人员或拨打官网服务电话010-62666860、010-62666870寻求帮助，非考点报名的考生也可添加技术人员微信：clra_chinese、tcslnew（请备注：非考点报名的考生）进入技术群咨询。